SISTEMA: SOPORTE TÉCNICO ACTIVO_
Tu WordPress falla. Yo entro y me encargo
Soy Pedro. Si tu web se cae, tu tienda deja de cobrar o tu academia se bloquea, entro, localizo el fallo y me pongo a solucionarlo.
Hablas directamente conmigo. Sin intermediarios, sin mantenimientos obligatorios y sin complicaciones.
Me cuentas qué ocurre y te digo si puedo asumirlo y en qué plazo
● ● ● 112 / DIAGNÓSTICO
> Incidencia detectada…
> WordPress caído. Tienda bloqueada.
> Localizando el fallo…
> Conectando con Pedro_
ASÍ TRABAJO
Me explicas el problema. Yo tomo el control
Vamos paso a paso, con una explicación clara de lo que encuentro y de lo que puedo hacer.
Enviame los datos del error
Envíame la URL, explícame qué ocurre y, si puedes, adjunta una captura del error.
Reviso el problema
Valoro el problema y te indico si puedo asumirlo, cómo procederemos y el presupuesto.
Nos ponemos con ello
Con tu visto bueno, intervengo y te mantengo informado hasta terminar el trabajo.
«Siempre responde rápido y hace las modificaciones al momento. Comunicación clara y trabajo impecable.»
INCIDENCIAS QUE REVISO
¿Te suena alguno de estos problemas?
Estos son algunos de los problemas con los que me encuentro habitualmente. Cada caso es distinto, pero por algún sitio hay que empezar..
Web caída, error crítico, actualización que rompe algo, plugins en conflicto.
Carrito o pago que falla, pedidos que no entran, problemas en el checkout.
Alumnos sin acceso, cursos que no se muestran, contenido que no se desbloquea.
Si te ocurre otra cosa, cuéntamela. Te diré si puedo asumir el caso.
Hablar con PedroPARA AGENCIAS Y PROFESIONALES
Tú llevas la relación con el cliente. Yo te ayudo con la parte técnica.
Si gestionas webs de clientes y surge una incidencia que requiere apoyo técnico, puedes contar conmigo para revisarla y trabajar contigo en la solución.
Ver cómo trabajo con agencias →Me explicas el caso
Cuéntame qué ocurre, qué habéis revisado y qué necesita el cliente.
Reviso el alcance
Te indico si puedo asumirlo, cómo lo abordaría y el presupuesto.
Trabajamos coordinados
Acordamos cómo intervenir, quién se comunica con el cliente y cómo te mantengo informado durante el trabajo.
«Pedro me dio la solución que necesitaba, cumplió plazos y resolvió mis dudas.»
SOPORTE TÉCNICO · DE TÚ A TÚ
Soy Pedro. Hablas con quien revisa tu problema.
Trabajo con WordPress, WooCommerce y academias online. Cuando surge una incidencia, reviso qué está fallando, te explico lo que encuentro y planteo una solución concreta. También apoyo a agencias que necesitan ayuda técnica puntual.
Sin contratos de mantenimiento ni permanencias. Si el caso requiere un diagnóstico más profundo o depende de otro proveedor, te lo diré con claridad.
«Fue flexible, cercano y el resultado ha sido fantástico.»